与英语前台沟通时，简短、完整的信息比复杂句子更有用。先写日期和需求，再提出一个可以明确回答的问题。以下模板需要替换为自己的真实资料。
询问晚到安排
可以写：Hello, my booking is under [name]. I expect to arrive on [date] at [time]. Could you confirm the late check-in arrangement? 时间注明当地时间，跨午夜时使用完整日期，避免只写 tonight。
询问床位与房型
可以写：We are [number] adults and [number] children aged [ages]. Could you confirm the bed arrangement for [room type]? 如果需要分床，应明确写 separate beds，不要只说 a bigger room。
询问寄存与洗衣
寄存可写：May we leave [number] bags after check-out and collect them at [time]? 洗衣可写：Could you confirm the laundry fee and the collection time? 先问清条件，再决定是否使用。
哪些资料不必发在普通消息中
只提供解决问题所需信息
不要在一般咨询中发送银行卡完整资料或密码。L.CONDOTEL 前台全天英语服务，房费订单与付款仍按选择的 OTA 流程处理。
信息来源与出行前核对
本文为 AI 辅助编写的行程规划建议，结合酒店提供的资料整理，不是亲历游记。外部营业、票价与交通可能变化，出发前请核对官方公告。
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